Windows 10 no inicia - solución

A veces cuando puede ocurrir que Windows 1o no inicia, muestra una pantalla azul o se reinicia constantemente durante el proceso de inicio.

Vamos a seguir una serie de pasos sencillos e intentaremos solucionarlo probando la siguiente solución:

  1. El sistema operativo, al detectar que no arranca correctamente repetidas veces, hace aparecer un proceso de «Recuperación automática» con las opciones «Reiniciar» y «Opciones avanzadas», esta última es la que vamos a seleccionar para entrar en un menú de Reparación que nos da las opciones: Pulsar sobre «Solucionar problemas».
    Elegir una opción del Menú de arranque de Windows 10
  2. Después pulsar sobre «Opciones avanzadas».
    Solucionar problemas inicio Windows 10
  3. Y por último pulsar en «Símbolo de sistema»."Opciones
  4. Aparecerá la ventana de comandos desde la cual ejecutaremos algunos comandos.
    "Opciones
  5. Nos vamos a la unidad y carpeta del disco duro donde está instalado Windows 10: «cd \Windows\System32\config». Puede ser unidad C, D, E, … dependiendo de cada sistema
  6. Creamos la carpeta en dicho directorio: «md backup»
  7. Copiamos os archivos de la carpeta donde nos encontramos en la recien creada: «copy *.*. backup»
  8. Se copiaran probablemente los archivos: BCD-Template, COMPONENTS, DEFAULT, DRIVERS, FP, SAM, SECURITY, SOFTWARE, SYSTEM
  9. Nos vamos a la carpeta regback: «cd regback»
  10. Ejecutamos «dir» y vemos el listado de archivos, posiblemente DEFAULT, SAM, SECURITY, SOFTWARE y SYSTEM, los cuales debemos fijarnos que no aparezcan con capacidad 0 bytes. Si fuera así, entonces debemos buscar otra solución usando el CD de instalación de Windows 10, si los archivos listados tienen cierta capacidad seguimos adelante.
  11. Ahora vamos a copiar el contenido de esta última carpeta «RegBack» en la anterior «config»: «copy *.* ..»
  12. Si nos solicita permiso para sobreescribir le decimos que si a todos.
  13. Salimos de CMD escribiendo «exit».
  14. Volveremos al menú inicial y pulsamos sobre «Apagar el equipo».
  15. Al encender de nuevo el equipo  debería de iniciar Windows 10 correctamente.

En el siguiente vídeo está explicado de la misma manera pero visualmente:

Los discos duros de estado sólido SSD tienen una limitación de lectura/escritura que establece su vida útil, por lo que estos consejos pueden optimizar y alargar su vida útil configuranto los siguientes parámetros en Windows 10:

  1. Desfragmentar y Optimizar unidades: escribir en estas palabras en Windows 10 para ir a estas opciones y seleccionar el disco duro SSD, cambiar configuración y quitar la ejecución programada (recomendada) para que el disco duro SSD no se defragmente automáticamente ya que éstos discos no necesitan ser desfragmentados y sólo generarán un desgaste.
  2. Windows Search: es un servicio de Windows y debe detenerse y deshabilitar su inicio al arrancar Windows 10. Un SSD es muy rápido buscando y no es necesario disponer de este servicio ya que el sistema estará escribiendo constantemente la indexación de ficheros lo que degradará el disco.
  3. Archivos temporales: Equipo, propiedades, Configuración avanzada del sistema, variables de entorno. Editar las rutas de TEMP y TMP estableciendo cualquiera que no sea el disco SSD, en caso de disponer de mas de un disco duro.
  4. Memoria virtual: Propiedades del sistema, opciones avanzadas, rendimiento (configuración) , opciones avanzadas, cambiar, seleccionar sin archivo de paginación o bien seleccionar otra unidad de disco duro que no sea SSD y pulsar Establecer. Si nuestro ordenador tiene suficiente memoria RAM, 4 GB o más, seguramente no sea necesario tener configurado más memoria virtual usando el disco duro SSD, ya que el sistema operativo está constantemente escribiendo en el disco.
  5. Habilitar TRIM: abrir consola CMD como Administrador, ejecutar el comando: «fsutil behavior query DisableDeleteNotify». Si la respuesta es «0» es que está ACTIVADO el TRIM, si sale «1» es que está DESACTIVADO, en cuyo caso podemos ejecutar el comando «fsutil behavior set DisableDeleteNotify 0» para  ACTIVARLO (Nota*: Disable=0 significa No Deshabilitado o sea ACTIVADO y  Disable=1 significa SI Deshabilitado o sea DESACTIVADO). Cuando se borra un archivo en un disco duro no SSD normalmente se borra solamente el índice de donde se encuentra, con lo cual el disco duro ya puede volver a reescribir ese espacio que ocupa. En un disco SSD necesita borrarse por completo. Esta opción debería de realizarla automáticamente Windows al detectar que usamos un disco duro SSD, pero no viene mal comprobarlo.

 

 

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CATEGORÍAS DE CABLES POR SU COMPORTAMIENTO.-

CATx es una abreviatura para el número de categoría que define el comportamiento de la construcción de cableado de telecomunicaciones como se indica por la normas de la Asociación de Industrias Electrónicas (EIA ) .

Lo primero de todo la Cat5 básica está en desuso ya que sólo admite velocidades de 10/100Mbps y en la actualidad ya se está usando 10/100/1000Mbps que correspondería a la Cat5e.

La principal diferencia física entre un cable Cat5e y Cat6 reside en la construcción del cable, esto le confiere a Cat6 una mayor tolerancia a interferencias electromagnéticas y ruido de datos:

  • Cat6 tiene los pares están más trenzados (más giros)
  • Cat6 suele tener una membrana de separación entre pares
  • Cat6 tiene los cables de un calibre ligeramente más grueso (#22 frente a #24), por lo que se recomienda usar conectores específicos RJ-45 Cat6

En cuanto a diferencia de especificaciones, mientras que Cat5e tienen una frecuencia de 100MHz y se usan para redes 10/100/1000Mbps, los cables Cat6 tienen una frecuencia de 250MHz y se usan para redes de 10/100/1000/10000Mbps (10Gigabit).

Diferencia entre los cables Cat5 y Cat6
Diferencia entre los cables Cat5 y Cat6
Categorías de cables de datos
Categorías de cables de datos

TIPOS DE CABLES POR SU CONSTRUCCIÓN.-

No tiene nada que ver la categoría del cable CATx con el tipo de construcción del cable. Por tanto puede haber cable CAT5e construido del tipo UTP, FTP,... y lo mismo con el cable CAT6.

  • UTP (Unshielded Twisted Pair): par trenzado sin blindaje
    Los cableados UTP son más económicos y fáciles de instalar y mantener que los cableados FTP, y en muchos casos son mejores.
    Los cables UTP no disponen de un apantallamiento físico que bloquee la EMI, pero mediante técnicas de balanceado y considerando que el ruido se induce de igual forma sobre los dos conductores que forman una trenza, dicho ruido se cancela antes de llegar al receptor. Con un apropiado diseño y fabricación del cable UTP, esta inmunidad es  más fácil de mantener una vez el cable UTP ha sido instalado que con el cable FTP y su implícita necesidad de continuidad de apantallamiento y toma de tierra. Hasta el día de hoy el cable UTP es más ligero, fino, flexible, versátil, fiable y barato que el cable FTP, por lo que más del 90% del mercado mundial demanda soluciones UTP.
  • FTP (Foiled Twister Pair) ó S/UTP (Screened Unshielded Twisted Pair): par trenzado con blindaje de todos los pares juntos
    En un primer momento puede parecer que en los pares de un cable FTP, al estar contenidos dentro de esta pantalla metálica, todas las interferencias electromagnéticas externas serán bloqueadas; sin embargo, esto no es del todo cierto. Al igual que un cable, la pantalla puede actuar como una antena, convirtiendo las señales electromagnéticas externas y que consideraremos ruido en corrientes  fluctuantes en la pantalla cuando ésta no se encuentra apropiadamente conectada a tierra. Esta corriente induce corrientes fluctuantes sobre los pares trenzados.
    Si estas corrientes fluctuantes son simétricas o comunes, se auto eliminarán por la construcción de los pares trenzados y no llegarán ni afectarán al receptor. Por lo tanto, cualquier discontinuidad en la pantalla o asimetrías entre las corrientes de la pantalla y las corrientes de los pares trenzados serán interpretadas como ruido.
    Los cables FTP son solamente efectivos y bloquean la EMI (Interferencia Electro Magnética) si existe continuidad de la pantalla o blindaje a lo largo del cable y ésta se encuentra perfectamente conectada a tierra.
  • STP (Shielded Twisted Pair): par trenzado con blindaje en cada par
  • S/STP (Screened Shielded Twister Pair): par trenzado con blindaje en cada par y y de todos los pares juntos
Cables de red de datos UTP, STP, S/UTP, S/STP
Cables de red de datos de tipo UTP, STP, S/UTP (FTP) y S/STP

Conectores RJ-45

Los conectores RJ-45 se venden como referencias distintas dependiendo de si el cableado es Cat5e o Cat6. Como hemos dicho anteriormente el cable Cat6 tiene los cables ligeramente más gruesos por lo que se recomienda usar los conectores específicos RJ-45 Cat6 que tienen los orificios algo más gruesos también. Según los fabricantes un conector RJ-45 Cat6 mejora notablemente el ruido posible frente a uno Cat5e.

Diferencias entre un conector RJ45 Cat6 y Cat5
Conector RJ45 Cat6 y Cat5

Si se fuerza un cable CAT6 sobre un conector RJ-45 CAT5e podría llegar a entrar y se podrían usar pero las cosas bien hechas bien parecen así que recomendamos usar las cosas acordes a su naturaleza.

En cuanto a tipos de conectores RJ-45 sean CAT5e o CAT6 pueden ser sin blindar o blindados:

CAT5x:

  • Conector RJ-45 sin blindaje: para usar con cable CAT5x sin blindar UTP (Unshielded Twister Pair). Se recomienda para uso en condiciones normales cuando se instalan los cables sin ningún tipo de interferencias.
  • Conector RJ-45 con blindaje: para cable CAT5x blindado FTP (Folided Twister Pair). Para uso en condiciones con posibles interferencias electromagnéticas, como puede ser cerca de cableado eléctrico, motores eléctricos, estaciones de radio y radar, campos magnéticos u otro tipo de interferencias.

CAT6x:

  • Conector RJ-45 sin blindaje CAT6: para usar con cable CAT6 UTP
  • Conector RJ-49 blindado CAT6 : para cable CAT6 FTP y STP, a veces se confunde con el RJ-45 apantallado, pero no es correcto. Este tipo de conector es del mismo tamaño externo que un RJ-45, pero los orificios destinados a cada cable son algo más gruesos.
Conectores RJ-45 sin blindaje y con blindaje
Conectores RJ-45 sin blindaje y con blindaje

Construir cables de red de datos. Crimpado de cable en conector RJ-45

Numeración de pines y colores de cable de red y conector RJ-45
Numeración de pines y colores de cable de red y conector RJ-45

El estandar más utilizado para la construcción de cables de datos es la norma T-568B

Crimpado cable de red de datos norma T-568B
Crimpado cable de red de datos norma T-568B

Ejemplos de conectores y cableado de red de datos

Imágenes de ejemplo de conectores y cableado:

Como hacer un backup o copia de seguridad perfecta y no morir en el intento

Las copias de seguridad son unas de las cosas que a todos nos provoca dolor de cabeza, bien porque no sabemos como hacerlas correctamente o porque nos resulta una tarea compleja realizarlas.

Hacer copias de seguridad de nuestros datos, bien seamos un particular o una empresa, es muy importante ya que todos los discos duros de nuestros ordenadores tienen una vida limitada según el uso que le demos. Bien sea por sufrir daños físicos o lógicos, fiarnos de tener almacenados nuestros datos importantes en una única ubicación, hoy en día es un riesgo total que no deberíamos correr y deberíamos ser más conscientes de ello.

Las puntos clave para hacer la copia de seguridad perfecta y que nos resulte una tarea sencilla los podríamos resumir en los siguientes:

  • UBICACIÓN: es esencial conocer todas las ubicaciones de todos nuestros datos importantes ubicados en carpetas y archivos, y a ser posible hay que intentar tenerlos en las menos carpetas posibles y que no estén muy desperdigadas cada una en un sitio, esto a fin de tenerlas localizadas de una forma más fácil.
  • TAMAÑO: saber cuanto ocupan nuestros datos nos ayudará a buscar el sistema óptimo para realizar las copias de seguridad.
  • MEDIO DE ALMACENAMIENTO: el destino secundario donde vamos a copiar los datos dependerá del tipo de usuario que seamos, particular o empresa y de la fiabilidad que busquemos. Cualquier tipo de copia que hagamos, por muy rudimentaria que sea, ya es más que no hacer ninguna, pero vamos a intentar buscar lo más idóneo, económico, sencillo y rápido.

Tipos de medios de almacenamiento recomendados:

– Unidad Flash USB: con la capacidad suficiente para almacenar nuestra copia según el tamaño que ocupen los datos de origen.
– Unidad Disco Duro interno: si nuestro ordenador tiene posibilidad de agregar un secundario disco duro interno es una posibilidad muy rápida para hacer copias, el inconveniente es que siempre estará enchufado y operativo por lo que su longevidad puede verse reducida drasticamente. Por otro lado también cabe destacar que la información correrá riesgo de perderse frente a un robo o pérdida, si se trata de un portátil, y frente a ataques de virus.
– Unidad Disco Duro externo USB: sólo debería ser enchufado en los momentos de hacer la copia de seguridad y retirarlo posteriormente guardándolo en un lugar seguro. Si se deja siempre enchufado al ordenador no habría ninguna diferencia prácticamente con un disco interno. El tiempo de copia hacia un disco externo siempre será mayor que hacia uno interno.
– Espacio en disco en la nube: esta opción te permite disponer de cierta cantidad de espacio virtual en la nube para realizar copias manuales o automatizadas si se dispone del software adecuado. Pueden ser servicios de pago como por ejemplo Microsoft Onedrive, o gratuitos como Google Drive.
– Sistema NAS externo: es un medio de almacenamiento en uno o varios discos duros externos con la particularidad de que se conectan al ordenador por medio de una red de área local (LAN) o una red de área extendida (WAN) cuyo acceso podrá ser incluso desde una ubicación remota viajando los datos a través de internet. Se puede configurar como si se tratara de un sistema similar a un disco duro externo agregando una letra de unidad a las que ya tenemos con lo que la unidad estaría disponible siempre que el sistema esté encendido o bien mediante un sistema de autenticación que requiere usuario y contraseña para poder acceder al almacenamiento externo*. Este último método es el más seguro de todos y evita la infección de su contenido frente a virus.
Backup en la nube: es el medio de almacenamiento más novedoso, en rasgos generales es muy parecido a un sistema NAS externo pero contratado con una empresa que nos alquila el espacio que necesitemos. Según la empresa que ofrezca los servicios podremos tener en nuestro ordenador una carpeta que es compartida y está sincroniza con una ubicación remota o bien puede que nos ofrezcan un sistema completo de copia de seguridad con un software instalado en nuestro ordenador que enviará convenientemente los datos hacia el espacio en disco contratado*.

*Estos sistemas son los que recomendamos para empresas y para usuarios con información muy importante.
  • FRECUENCIA: según necesidades y uso de nuestros datos elegiremos la frecuencia de las copias de seguridad. Si somos usuarios que guardamos poca cantidad de datos, con realizar una copia a la semana podría valernos, pero si todos los días los datos sufren modificaciones importantes, todos los días sería aconsejable realizar una copia. Si esta la realizamos manualmente seguramente nos de mucha pereza hacerla con tanta frecuencia, pero, ¿porque no buscas la manera de hacerlas de forma automática?, merece la pena invertir un poco más de esfuerzo y dinero para que esta tarea se automatice, lo acabarás agradeciendo por ahorro de tiempo y por tranquilidad. Lo más recomendable es que si no sabes hacerlo consultes a un asesor informático para que te ayude, porque al final invertimos en otras cosas que lo mismo son menos importantes, como en tener el mejor ordenador, el mejor monitor, la mejor impresora o la mejor tarifa de internet con todos los extras cuando no es necesario.

 

  • MÉTODO: antes de elegir el método de copia hay que hablar de si la copia se hará de forma manual o se automatizará con algún software.

– Manual: si elegimos esta forma tendremos que ser nosotros mismos los encargados de copia-pegar o arrastrar el contenido desde el disco duro hasta el medio de almacenamiento secundario. También podríamos semi-automatizar un poco el proceso creando un simple archivo «batch» basado en MS-DOS, donde al menos sólo tendríamos que ejecutar un icono y la copia se realizaría en un proceso por lotes (.bat), pero debemos tener en cuenta que cada vez que lo ejecutemos estaríamos sobrescribiendo los datos de destino y sólo podremos disponer de los últimos cambios realizados a los archivos. Si utilizamos un programador de tareas del sistema operativo para que ejecute esta copia cada cierto tiempo, nos acercamos mucho a convertir este sistema en automático pero con ciertas limitaciones, como puede ser la falta de un informe de copia o un aviso de que la tarea se ha realizado satisfactoriamente.

– Automático: evidentemente se entiende que para automatizar una copia de seguridad es indispensable disponer de un software que realice esta tarea. Existen en el mercado multitud de programas de backup, bien sean de pago o gratuitos con algunas limitaciones, la elección debería ser asesorada por algún experto para que se adapte al caso en concreto.
Programas de escritorio gratuitos como Cobian Backup, EaseUS Todo Backup Free, AOMEI BAckupper StandardDuplicati, … cumplen su función aunque no tendremos soporte técnico si tenemos algún problema, para salir del paso y mejor que no tener nada desde luego es mejor. Dentro del método Automático vamos a distinguir 3 principales tipos de métodos de copia: COMPLETA, DIFERENCIAL E INCREMENTAL. Como extra vamos a tener en cuenta también un tipo de copia a través de sincronización de datos.

-> Copia COMPLETA: se copian todos los datos.
-> Copia DIFERENCIAL: se copian los datos modificados o creados desde la última copia completa. Habría que especificar cada cuanto se hace una copia completa para que el sistema se vuelva más eficiente aún.
-> Copia INCREMENTAL: se copian los datos modificados o creados desde la última copia, ya sea completa o diferencial.Nuestra recomendación para pequeñas cantidades de datos (particular o una pequeña empresa), sería realizar una copia COMPLETA diaria. Si tenemos unas cantidades de datos ya más grandes, lo ideal sería realizar una copia COMPLETA semanal combinado con una copia DIFERENCIAL diaria.
-> Sincronización: este método aunque no es exactamente una forma de realizar una copia de seguridad, añade un punto de seguridad adicional tengamos o no un sistema de bakup. Se trata de un método que consiste en sincronizar ciertas carpetas de nuestro disco duro con otro dispositivo externo de tal manera que cada vez que se modifiquen datos en el origen se modificarán en el destino. Existe algún software de escritorio en el que puede elegirse este comportamiento, o sea si la copia es bidireccional o no y de que parte a que parte se sincroniza (el programa de escritorio SyncBackFree lo hace). También existen soluciones de almacenamiento en la nube, bien sean de pago o gratuitas. La solución de sincronización más conocida donde con un software de escritorio se puede mantener una carpeta totalmente sincronizada es Dropbox, que en su cuenta gratuita puedes sincronizar hasta 5GB.

En definitiva, la elección del mejor sistema para realizar nuestras copias de seguridad dependerá del grado de importancia que le demos a nuestros datos y de la cantidad económica que estemos dispuestos a desembolsar para logar la mayor seguridad posible. Al fin y al cabo si en algún momento sufrimos de una pérdida de datos importante los únicos culpables habremos sido nosotros mismos por no poner en práctica las recomendaciones de los expertos.

Fuente: servicio técnico Tele-PC.es,

 

 

 

 

Carpetas de Outlook que aparecen en inglés y como solucionarlo a español

Algunas veces al configurar una cuenta IMAP en Microsoft Outlook nos aparecen varias carpetas en inglés a pesar de que vemoque que está instalado Microsoft Office en español.

Estas carpetas aparecen con los nombres Drafs, Sent, Trash, … en lugar de Borrador, Elementos enviados, Elementos eliminados, …

En primer lugar vamos a confirmar que no es problema del servidor de correo del Hosting contratado para el dominio en cuestión, por lo que debemos revisar la configuración y opciones de correo electrónico o preguntando al soporte técnico del Hosting directamente.

Descartado el problema del Hosting, entonces lo más probable es que sea un problema o más bien confusión del sistema operativo y el idioma. Esto suele ocurrir con sistemas operativos preinstalados en inglés y que son adaptados al español. No debería de ser un problema ya que en muchas empresas se instalan los sistemas operativos de esta forma, pero se ha documentado que puede generar el inconveniente de que Outlook interpreta los nombre de las carpetas con el primer idioma preinstalado del sistema operativo, que por norma general es inglés.

Este problema lo solucionaremos de la siguiente forma (válido para Outlook 2010, 2013, 2016, Office 365):

  1. Cerrar Outlook
  2. Ejecutamos CMD en modo administrador
  3. Vamos a la carpeta de instalación de Outlook, que normalmente es C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX\
    (donde OfficeXX es la versión instalada, puede ser Office12, Office16, …)
  4. Ejecutamos el comando:
    outlook /resetfoldernames

Esto ejecutará la aplicación Microsoft Outlook y renombrará las carpetas con los nombres en el idioma por defecto del ordenador que estemos utilizando.

En el caso de que no se renombren sino que se crean otras carpetas traducidas, las que son reconocidas por el sistema serán las traducidas a español, las otras se pueden borrar o ignorar.

 

Fuente: Servicio Técnico Tele-PC.es, tecgroup.es, andresgg.wordpress.com
Autocompletar e-mails Microsoft Outlook

Alguna vez nos habremos dado cuenta que a medida que vamos enviando correos electrónicos a nuestros destinatarios se van almacenando, como por arte de magia, en algún sitio de tal manera que cuando volvemos a enviar otro e-mail y empezamos a escribir los primeros caracteres de la dirección del destinatario van apareciendo destinatarios sin tener que acudir a la Libreta de direcciones. Esto es lo que denomina Autocompletar y es una característica muy útil que Outlook implementa de serie.

Desde Tele-PC.es estamos concienciados de que este tipo de cosas ayuda mucho a nuestros usuarios y por eso nosotros si realizamos esta operación si el cliente lo requiere cuando cambia a un ordenador nuevo y hay que traspasar los datos desde el ordenador antiguo.

Microsoft tiene documentado esta solución en su Soporte Técnico y pasamos a resumirla, una vez comprobado que funciona correctamente:

Cuando usamos Microsoft Outlook por primera vez, en las versiones de Microsoft Outlook 2007 y anteriores, se genera un archivo .nk2 de la memoria caché de alias en la carpeta según el sistema operativo:

  • Windows XP lo almacena en C:\Documents and Settings\Nombre de usuario\Application Data\Microsoft\Outlook
  • Windows Vista y posteriores (7, 8, 10) lo almacena en C:\Usuarios\Nombre de usuario\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

El nombre del archivo .nk2 que buscamos viene determinado por el nombre del Perfil que se ha creado en Outlook. Esto lo podemos ver en: Panel de control->Correo (Mail)->Mostrar Perfiles. Usualmente el nombre es: Outlook.nk2.

Así pues si queremos importarlo a versiones 2013, 2016 y superiores tendremos que copiar dicho archivo .nk2 en la misma ubicación en el ordenador de destino, debiendo coincidir con el nombre del Perfil de destino, así pues habría que renombrarlo si no coincide.

Una vez realizados los pasos oportunos, al abrir por primera vez Outlook 2013 o superior, con el Perfil o Perfiles utilizados verás que la función Autocompletar funciona correctamente con cada uno de los Perfiles si hay mas de uno.

Después de realizar esto hay que tener en cuenta que en las versiones Outlook 2013 y superiores este archivo .nk2 será renombrado a .nk2.old porque se dejará de usar este archivo para realizar el Autocompletar, ya que a partir de estas nuevas versiones se realiza internamente en el almacén de mensajes predeterminado.

Si se tienen varios perfiles de Outlook existirán varios archivos .nk2 y realizando lo explicado anteriormente se combinarán con la nueva caché de alias de Outlook 2013 y superiores la primera vez que se use ese Perfil.

Si tenemos el caso de que queremos compartir con algún colega nuestro archivo caché de Autocompletar, podremos realizar esta operación en otro ordenador y actualizar la lista con la existente.

Pasos para importar archivos .nk2 en Outlook 2013, Outlook 2016 y superiores:

  1. Debes asegurarte que el archivo .nk2 está en la carpeta: %appdata%\Microsoft\Outlook
    El archivo .nk2 deberá tener el mismo nombre que el nombre del Perfil actual que se usará a partir de ahora.
    Para comprobar el nombre del Perfil actual: Panel de control->Correo (Mail)->Mostrar Perfiles.
  2. Ejecutar el comando: outlook.es /importnk2 y pulsar Aceptar.
    El archivo .nk2 deberá integrarse ahora en el Perfil correspondiente del nuevo Outlook

 

Fuente: Microsoft

Red Windows 10

En primer lugar vamos a comentar que el problema de no poder ver los equipos en Red en Windows 10 se puede deber a varios factores por lo que antes de nada vamos a comprobar lo siguiente:

  • Probar a desactivar el Firewall de Windows o cualquier otro software de bloqueo de red
  • Comprobar que está bien creado el Grupo de trabajo o el dominio
  • Existen archivos o carpetas compartidas con los permisos establecidos correctamente para los usuarios especificados con opcón de Lectura/Escritura. y bajo un perfil Privado (nunca Público)
  • Comprobar que el Servidor DCHP/DNS funciona correctamente, normalmente lo hace un Router asi que probemos a reiniciarlo.

Una vez comprobado todo esto si seguimos con el problema vamos a listar una serie de recomendaciones y soluciones que le han funcionado a otros usuarios…

Direccionamiento IP estático local

En primer lugar es recomendado que todos los equipos de la red tengan una IP local estática (p.e. 192.168.1.x) ya que a la hora de buscarlos podemos probar por IP en vez por el nombre del equipo. Si resulta que podemos acceder por IP y no por el nombre del equipo es que hay algún tipo de problema en el servidor DNS que no resuelve bien las IPs asignadas en los nombres de equipo.

Comprueba que cada ordenador de la red sólo tenga asignada una dirección IP y que el servidor DNS sea correcto. A veces cuando usamos un portátil conectado por WIFI y a la vez por cable Ethernet RJ-45 el equipo por error puede acabar teniendo 2 direcciones IP dentro de la red y esto puede provocar el fallo.

Si el servidor DNS es un Router sería conveniente apagarlo y volver a encenderlo para que se renueven las asignaciones de direcciones IP, e incluso si está activado el DHCP también se reasignes las IPs.

Activar la detección de redes

En segundo lugar hay que revisar si está activada la opción «Activar la detección de redes», que se encuentra en Panel de control->Centro de redes y recursos compartidos->Configuración de uso compartido avanzado dentro del Perfil de red «Privado» o si estamos en un «Dominio»

Configuración de uso compartido avanzado en Windows 10
Configuración de uso compartido avanzado en Windows 10 en versiones anteriores a 1803

Si después de verificar esta opción se sigue sin ver los equipos en red habría que verificar si se pueden ver poniendo en el Administrador de archivos «\\NOMBRE_PC» donde comprobariamos si realmente se puede acceder al equipo en red o no. Para ver las carpetas que tenemos compartidas en nuestro equipo podemos escribir «\\localhost»

Si sigue sin solucionarse el problema se puede probar a renombrar el Grupo de trabajo o el dominio (si fuera posible, aunque esto es mucho más complejo) y cambiarlo en todos los equipos.

Protocolo de compartir archivos SMB 1.0/CIFS

Otra posible solución de no poder ver todos los los equipos de la Red es modificando ciertas características de Windows, habilitando la opción «Compatibilidad con el protocolo para compartir archivos SMB 1.0/CIFS«, que está en la ventana «Características de Windows» dentro del Panel de control->Programas y características->Activar o desactivar las características de Windows->Compatibilidad con el protocolo para compartir archivos SMB 1.0/CIFS

Activar o desactivar las características de Windows 10
Activar o desactivar las características de Windows 10

Cuidado con activar esta opción SBM 1.0/CIFS porque aumenta la vulnerabilidad del equipo ante posibles ataques de hackers o virus tipo Ramsonware.

Eliminación de perfiles de Red

Vamos a decir que cuando se configura por primera vez una Red en Windows 10 y se empiezan a unir distintos equipos al Grupo de trabajo, en ocasiones algunos equipos no se ven aunque en apariencia esté todo bien configurado. Puede ser que Windows haya creado distintos perfiles de Red y ocasiona este problema.

La solución que podría funcionar es eliminar esos perfiles (profiles) y que se vuelvan a crear. El proceso es el siguiente:

  1. Ejecutar Regedit (tecla Win+R)
  2. Buscar la carpeta HKEY_LOCAL_MACHINE->SOFTWARE->Microsoft->Windows NT->CurrentVersion->NetworkList->Profiles
  3. Hacer click con botón derecho ratón sobre cada una de las carpetas que se despliegan en Profiles y eliminarlas (son los perfiles de red que se crearon, puede que alguno sea por Wifi o por Red local)
  4. Cerrar todo y reiniciar el equipo
  5. Windows preguntará como si fuera la primera vez que se une a la Red, seleccionamos Red privada y la compartición de archivos e impresoras.
  6. Podemos abrir el icono de Red o el Explorador de archivos (tecla Win+E) y carpeta Red donde deberían aparecer los equipos integrados en la Red.
  7. Repetir el proceso en cada uno de los equipos que forman la Red que tienen el citado problema.

 

Windows 10 y la actualización 1803 de Abril de 2018

Hay que tener el cuenta que los cambios producidos en Windows 10 a partir de la versión 1803 (Abril 2018) en cuanto al manejo del entorno de Red y es que a partir de esta versión desaparece el denominado «Grupo hogar«.

Actualización Windows 10 version 1803
Actualización Windows 10 version 1803

Al desaparecer la opción de crear una red mediante «Grupo Hogar», Microsoft ha informado de que las redes que se hayan creado con este seguirán funcionando correctamente a pesar de que a partir de la actualización 1803 de Windows 10 haya desaparecido esta forma de crear una Red.

No obstante se recomienda cambiar la forma en la que se ha creado la Red a fin de evitar cualquier tipo de error.Con lo cual si tenemos una red creada en la que unos ordenadores tienen la actualización 1803 instalada y otros no, nos encontraremos con opciones de configuración de red distintas y puede ocasionar algún tipo de incompatibilidad sobre todo a la hora de reconocer o visualizar todos los equipos de la Red, por lo que se recomienda actualizar todos los equipos a fin de evitar este tipo de problemas.

Dicho esto, la recomendación es compartir archivos en una red de trabajo, siguiendo las instrucciones que se indican en la siguiente nota técnica: Cambios en el uso compartido de archivos a través de una red en Windows 10.

Recuerda que hemos dicho que el «Grupo hogar» fue eliminado en la versión 1803 de Windows 10: Se ha quitado Grupo Hogar de Windows 10 (versión 1803)

Así mismo, también a partir de la versión 1803 se ha eliminado el servicio llamado «Examinador de equipos» o «Computer Browse» que se encargaba de recopilar y establecer los equipos que están conectados en red y que se visualizan en la ventana «Red» o como se conocía en otras versiones de Windows «Mis sitios de red».

OTRA SOLUCIÓN: https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-networking/compartir-archivos-y-carpetas-en-red-en-windows-10/b02cc80d-0435-4b8a-a4fb-3f230b787b3c

 

Fuentes: https://social.technet.microsoft.com/Forums/es-ES, https://es.ccm.net,  https://www.tele-pc.es/

 

 

ricoh sp211 llamada de servicio SC544

Nos hemos encontrado con el siguiente error en uno de los modelos multifuncionales laser de RICOH, en concreto el modelo SP 211SU:

Llamada de servicio SC544

En concreto ocurrió tras retirar la bandeja de hojas durante la impresión de documentos con el fin de evitar que la impresora imprimiera algo que no se deseaba.

Tras realizar este mal hecho, la impresora dió el error y no se podía volver al estado normal.

Este fallo se soluciona Reseteando el Fusor desde el «Modo de Mantenimiento, y a continuación detallamos los pasos a seguir junto a un video que aunque no está en español y no es el modelo exacto de la máquina, sirve para hacerse una idea de lo que hay que realizar:

Paso 1: Presionar la tecla superior derecha junto al número 3
Paso 2: Presionar la tecla roja
Paso 3: Pulsar el código 1 0 7
Paso 4: Pulsar la tecla verde
Paso 5: Seleccionar «Maintenance mode», pulsar OK
Paso 6: Seleccionar «Engine Maintenance», pulsar OK
Paso 7: Seleccionar «Fuser SC Reset», pulsar OK
Paso 8: Pulsar sobre «Execute»

Con estos pasos la impresora debería reiniciarse o entrar al modo normal habiéndose corregido el problema.

Canon ip2700 error 5200

Este error 5200 en las Canon iP2700 series y supongo que de otros modelos parecidos ocurre cuando vamos a imprimir, parece que se prepara correctamente la impresora y va a coger el papel pero justo antes lanza el error 5200 pidiendo que apagamos y encendamos la impresora nuevamente, pero aunque lo hagamos sigue saliendo constantemente el mismo error.

Aunque se recarguen los cartuchos con tinta o incluso aunque se cambien por otros cartuchos nuevos el error 5200 permanece

Según fuentes contactadas hemos llegado a la conclusión de que es posible que el motivo que provoca el error es porque los cartuchos de tinta cuando se agotan provocan un calentamiento que pone a la impresora en modo bloqueado para que el problema sea visto por un técnico de Canon. Aunque se cambien los cartuchos por otros nuevos no sirve de nada ya que el error 5200 permanece en la memoria interna.

La solución a este error 5200 de Canon es el RESETEO de la impresora, el siguiente métido se ha probado y funciona perfectamente 100% por lo que recomendamos seguir los siguientes pasos:

  1. La impresora debe estar enchufada y perfectamente instalada en el PC.
  2. La impresora debe estar apagada (no debe desconectarse el cable de alimentación).
  3. Poner hojas en el alimentador de hojas como si se fuera a imprimir.
  4. Pulsar el botón «Reanudar» (debajo del botón de «Encendido») y NO soltarlo.
  5. Sin haber soltado el botón «Reanudar», pulsar el botón de «Encendido» y NO soltarlo tampoco (en este momento tenemos los dos botones pulsados).
  6. Sin soltar el botón «Encendido» soltamos el botón «Reanudar» y pulsamos de nuevo el botón «Reanudar» 5 veces seguidas (por cada pulsación se encienden las luces LED de ambos botones).
  7. Soltar el botón «Encendido». Si se han hecho correctamente los pasos se notará que Windows intenta detectar la impresora nuevamente pero no hacer caso a este evento.
  8. Pulsar el botón «Encendido» para apagar la impresora (no desenchufar el cable de alimentación). Previo a apagarse, una de las hojas del alimentador se meterá hacia dentro como si fuera a imprimir pero se parará, esto indica que los pasos se han hecho correctamente hasta ahora.
  9. Pulsar el botón «Encendido» para encender la impresora de nuevo. La impresora expulsará la hoja que quedó medio absorbida. Windows seguramente detectará de nuevo la impresora y ya estarán todos los pasos realizados. (Dependiendo de la versión de Windows, es posible que haya que volver a introducir los drivers, con Windows XP seguramente pero con versiones de Windows 7 en adelante no hará falta).

Este proceso de RESET del error 5200 podrá volverse a repetir en caso de que vuelva a ocurrir, normalmente debido a que los cartuchos estén vacíos o necesiten ser sustituidos por unos nuevos.

Fuentes: Canon, Taringa.net